Ünsiyyətin əsasları. Tamamilə yad insanlarla belə maraqlı söhbətlər etməyi necə öyrənmək olar. Bəlkə də istəyir, amma qorxur

Müasir bir insanın həyatı şəxsiyyətlərarası ünsiyyətlə sıx bağlıdır. Kişilər və qadınlar hər gün işdə, mağazada və ya idman klubunda görüşürlər. Bəs siz qapalı olduğunuzda və söhbətə başlamaq istəyəndə hansı tərəfə yaxınlaşacağınızı bilmirsinizsə nə etməli? Heç kimlə əlaqə saxlamadan boş bir mənzildə yalnız kənar şəxslər yaşaya bilər, ona görə də tapa bilmək vacibdir. ümumi dil başqa insanlarla.

Effektiv ünsiyyətə nail olmağın yolları

Göz təması
Söhbət zamanı onun gözlərinin içinə baxsanız, həmsöhbətinizin etibarını qazanmaq asandır. Sola və yuxarıya baxmayın, bu işarə maraqsızlığı göstərir. Baxışlarınızı aşağı salıb sağa baxsanız, dostunuz mümkün hiylə haqqında düşünə bilər.

İdeal variant təmasda olduğunuz insanın qaşları arasındakı nahiyəyə baxmaqdır. Bu texnika məhsulu “satmaq” istəyən satış menecerləri tərəfindən istifadə olunur. Əgər həmsöhbət eyni anda sizə baxırsa, ona elə gəlir ki, siz onun gözlərinə baxırsınız. Bir növ optik illüziya olduğu ortaya çıxır, ondan faydalanın.

Etibar danılmaz bir kozırdır
Özünə güvənən insanlar uzaqdan görünə bilər, onlar qürurlu bir duruş, birbaşa baxış və başları yüksək tutmaqla xarakterizə olunurlar. Belə bir insanla ünsiyyət qurmaq istəyirsən, o, söhbətə başlamazdan əvvəl uzun bir müqəddimədən istifadə etmir, amma dərhal mətləbə çatır. Özünə güvənən həmsöhbət olun, beləliklə, əlinizdə danılmaz bir kozır olacaq!

Etibarlılığınızı və qətiyyətinizi göstərin, bu keyfiyyətlərlə başqalarını cəlb edin. Belə şəxsiyyətlər yeni tanış olmuş dostların ruhunda silinməz iz buraxır və diqqətsizlikdən əziyyət çəkmirlər.

"Adın nədi..."
Bir insanla ilk tanış olanda onun adının nə olduğunu soruşun. Qulaqlara öz adınızın səsindən daha şirin mahnı olmadığını xatırlamaq vacibdir. Bu, dinləyiciyə müraciət etməyin yeganə yoludur. Əgər üçüncü şəxslər söhbətə qoşulursa və siz tanışınızın adının olduğu hekayəni danışmağa qərar verirsinizsə, “o” və ya “o” əvəzliklərindən istifadə etməyin.

Yoldaşınızın adını müsbət emosiyalarla əlaqələndirməyə çalışın. Həyatınızdan gülməli hadisələri paylaşın, səmimi gülümsəyin, zarafat edin. Günəş şəxsiyyətləri onlarla təmasda olan hər kəsi işıqlandırır. Pozitivlik və enerji yay!

Əsl maraq
Razılaşın, sizə heç bir maraq göstərmədən həyatlarından danışan bir oğlan və ya qıza saatlarla qulaq asmaq maraqlı deyil. Bu cür insanlar haqlı olaraq eqoist sayılırlar; Maraq göstərin, həyatla maraqlanın və öz dərdlərinizlə başqalarını yükləməyin. Monoloq yox, dialoq aparın.

İnsanın söhbətə qoşulmasına icazə verin, bundan sonra söhbət öz məcrasını alacaq. Şərq müdrikliyi deyir: “Bir dəfə de, ikisini dinlə!” İki eqoist insanın qarşılaşdığı zaman yaranan uzun sürən sükut tıxacında ilişib qalmamaq üçün böyük fəlsəfə gurusundan yapışın.

Risk etməyən...
...müsbət emosiyaları itirir. Məsləhət inamla yanaşı gedir. İnsanlar sual vermək və ya sual vermək istədikləri zaman qorxu hiss edirlər. Səhv olaraq rədd ediləcəklərinə və ya alçaldılacaqlarına inanırlar, lakin bu vəziyyətdən uzaqdır. Özünü həmsöhbətə ləyaqətsiz hesab edən dinləyicinin xəyali səriştəsizliyi səbəbindən belə bir vəziyyət yaranır.

Rədd edilməkdən qorxmayın, deyilənləri təhlil edin, müvafiq suallar verin, fikrinizi bildirin və məsləhətlər verin! Emosiyalarınızın heysiyyətinizi ələ keçirməsinə imkan verməyin, vəziyyətdən asılı olmayaraq hər hansı bir dairədə ləyaqətinizi qoruyun.

"Güzgü" effekti
Jestlər danışılan sözləri vurğulayır, üz ifadələri onları xarakterizə edir. İki nöqtə bir-biri ilə sıx bağlıdır. Danışarkən əllərinizi çıxarmağa çalışmayın, bu işarə qeyri-təbii görünəcək. Həddindən artıq yellənmə də arzuolunmazdır, həmsöhbət bu hərəkəti əsəbiliklə səhv sala bilər;

Sakit olun, qollarınızı sinənizin üstündə qatlamayın, bu texnika qapalılıq deməkdir. Düz durun, biləklərinizi bükün və əllərinizi bağlayın. Həm də yumruqlarınızı sıxmağa, ovuclarınızı açıq saxlamağa ehtiyac yoxdur, yalnız bu yolla ətrafınızdakıları özünüzə tərəf qazana bilərsiniz.

ABŞ-ın ən böyük ağılları "güzgü" metodundan istifadə edərək ünsiyyətin effektivliyini sübut etdilər. Metod həmsöhbətin hərəkətlərini təkrarlamağı və səsinin intonasiyasını köçürməyi nəzərdə tutur. Bununla belə, bir tutuquşu kimi etməyin, hərəkətlər yumşaq, görünməz və mümkün qədər oxşar olmalıdır. Psixoloqlar deyirlər ki, “güzgü” insanları bir araya gətirir və onların açılmasına kömək edir.

Bilik gücdür
Kitab oxuyun, baxın maraqlı proqramlar və cari filmlər. Hadisələrdən xəbərdar olun, söhbəti davam etdirməyi bilən hərtərəfli inkişaf etmiş bir insanla ünsiyyət qurmaq xoşdur. Belə şəxsiyyətlər ümumbəşəri tanınır və hörmət kürsüsünə qoyulur.

Ünsiyyətin ilk saatında şirkətə qoşulmağa, müzakirə mövzuları yaratmağa və başqalarını söhbətə cəlb etməyə çalışın. Biliklərinizi gizlətməyin, amma çox ağıllı olmayın ki, başqalarını özündən uzaqlaşdırmasın.

Verilən sualların aktuallığı
Söhbətin hər iki tərəfini utandıracaq ünsiyyətdə fasilələrdən çəkinin. Əlaqə yeni qurulduqda və insanlar hələ bir-birinin şirkətinə öyrəşmədikdə, sonrakı manipulyasiya üçün düzgün atmosfer yaratmaq vacibdir. Həmsöhbətiniz sizə bu həftə sonu daçaya getdiyini söylədi? Əla, ondan nə qədər uzaq olduğunu və orada balıq tutmağın xoş olub olmadığını soruş. Əzbərlədiyiniz “baxıram” sözləri ilə cavab verməyin, bu ifadə hər kəsi çaşdıracaq.

Yalnız bir sözlə cavablandırıla biləcək suallardan çəkinin. Elə soruşun ki, qarşı tərəf təfərrüatlı cavab verməyə məcbur olsun. İnsanı ölçülmüş və “mövzu ilə bağlı” bir sıra suallarla bombalamağa ehtiyac yoxdur; Əgər tikintidən danışırıqsa, avtomobil bölməsi yersiz olardı.

Fikirlərin düzgün formalaşdırılması
Birdən bir fikir yarandı? Paylaşmağa tələsməyin, nə deyəcəyinizi diqqətlə düşünün. Özünüzü aydın ifadələrlə ifadə edin, bir yerdən digərinə atlamayın, insanları düşüncələrinizə uyğunlaşdırın. Ətrafınızdakılar ekstrasens deyillər, onlar cavab olaraq başlarını tərpətsələr də, deyilənləri həmişə başa düşmürlər; Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, “bəli” soruşmaq qorxusundan və ya dinləmək istəməməkdən irəli gəlir.

Hekayəni monoton deyil, maraqlı saxlayın ki, davamını bilmək istəyirsiniz. Hər kəsin deyilənlər haqqında öz fikri olduğunu başa düşmək vacibdir. Ağ qumu və mavi okeanı təsəvvür etdiniz, amma həmsöhbətiniz sahildə yalnız mərmi və yosunlar gördü. Öz fikirlərinizi formalaşdırın, ictimaiyyətin marağını cəlb edin və artırın.

Açıqlıq pislik deyil
Dürüst və açıq olun, uyğunsuzluqlara görə anlaşılmazlıq yaratmayın. Şəxsi həyatınızı paylaşın, ancaq səbəblə. Hekayə üçün “qapalı deyil” məlumatını seçin. Kişi və ya qadın xəyanət edəndə həqiqət tezliklə üzə çıxır və dostluğu pozur.

İndi rəqiblər arasında qırılmaz əlaqə yaratmaq vacibdir, buna görə bir fincan qəhvə üzərində yenidən görüşəcəksiniz. Açıq insanlar tez dostlar tapırlar, həm də onlara tez-tez xəyanət edirlər. Vəziyyətə baxın, əgər həmsöhbət özünə inam yaratmırsa, sirrinizi paylaşmayın.

Açıqlıq ədəb və dürüstlüklə əlaqələndirilir - iş adamının iki xüsusiyyəti. Bir qayda olaraq, qızlar daha rahatdırlar və bir şüşə yaxşı şərabın üstündə dillərini boşaldırlar. Bu mövzuda oğlanlar üçün daha çətindir, onlar öz təcrübələrini ilk tanış olduqları şəxslə bölüşmürlər;

Şəxsiyyət təkcə fikir, xarakterin gücü və daha çox istəyi ilə deyil, həm də komplekslər, qorxu və utancaqlıqla müəyyən edilir. Ünsiyyətdə fasilə o qədər uzun müddətdir ki, bir maneə yarandıqda nə etməli? Gəlin hər şeyi qaydasında danışaq.

Ümumi mövzuların olmaması
Nə danışacağını bilmirsən? Sonrakı söhbət üçün zəmin yaradacaq bir sıra ümumi mövzular var. Kino sənayesindəki ən son xəbərləri, məşhur idman tendensiyalarını, dünya xəbərlərini və nəhayət, hava və təbiəti müzakirə edin. Yuxarıdakı mövzuları müzakirə edərkən astronomik biliyə ehtiyacınız yoxdur.

İntriqa və dedi-qodu
Şirkətdə istirahət edirsiniz və hələ də haqqında şayiələr olan bir qız sizi söhbətlərlə incidir? Təxribatlara boyun əyməyin, dedi-qodu edənlərə və paxıl insanlara məhəl qoymayın. Faydalı bir keyfiyyət yetişdirin - bir insanı öz inanclarınız əsasında mühakimə etmək, arxanızda uzun dillər gəzdirmək deyil.

Adrenalin tələsik
Həmsöhbətiniz tamamilə boş-boş danışır? Mübahisə etməyə və haqlı olduğunuzu sübut etməyə başlayırsınız? Dayan. Siz gələcək ünsiyyəti məhv edən fırtınanın öhdəsindən gəlməyi bacarmalısınız. Təmiz havaya çıxın və nəfəsinizi tutun.

Davranışın əsl motivlərinin nə olmasının əhəmiyyəti yoxdur - ərinizlə fikir ayrılığı və ya bir qız yoldaşının ayrılması. Özünüzü yöndəmsiz vəziyyətə salaraq, qəzəbinizi başqalarının üzərindən çıxarmayın. Həmsöhbətinizə murdar şeylər deyəcəksiniz, bunun üçün sonradan peşman olacaqsınız.

Söhbəti davam etdirmək üçün qapalı şəxsiyyətlər üçün özlərinin üstündən keçmək və bir-iki cümlə söyləmək çətindir. Bununla belə, ünsiyyət bacarıqları yazı və oxu bacarıqları qədər zəruridir. Mütəxəssislər, köməyi ilə ölü nöqtədən hərəkət edəcəyiniz bir sıra tövsiyələr hazırladılar.

Xəyali söhbət
Nə qədər gülməli səslənsə də, mebellə danışın. Şkafınıza gününüzü necə keçirdiyinizi və naharda nə yediyinizi söyləyin. Sosioloqlar prosedurun effektivliyindən danışırlar, çünki cansız cisimlərlə ünsiyyət qurmaq insanlardan daha çətindir. Ardıcıl və maraqlı cümlələr qurmağa çalışın. Fikir absurd görünürsə, bir ev heyvanı alın və onunla ünsiyyət qurun.

Şirin Həmd
Həmsöhbətlərinizin şəxsi keyfiyyətlərinə diqqət yetirin və bacarıqlarını tərifləyin. Həmkarınızın koftasını bəyəndinizmi? Utanma, mənə de. Kafe əla qəhvə hazırlayıb? Səmimi bir komplimentdən yayınmayın. İnsanların sizə inanması üçün sözlər ürəkdən gəlməlidir.

Təsadüfi insanlarla söhbət etmək
Hər gün tanımadığınız insanlarla söhbət etməyi qarşınıza məqsəd qoyun. Mağazaya çörək almağa gedirsən? Məhsulun təzəliyi haqqında satıcı ilə söhbət edin. Düzgün küçə tapa bilmirsiniz? Avtobus dayanacağında dayanan nənənizdən istiqamətləri soruşun. Konsyerci salamlayın və gülümsəyin. Metod sadəliyinə baxmayaraq effektivdir. Söhbətə ilk başlayan olmaq qorxusunu aradan qaldıracaq.

Başqaları ilə qarşılıqlı əlaqə gündəlik həyatın ayrılmaz hissəsidir. Həqiqi ünsiyyət bacarıqları təcrübə ilə gəlir. Rəqibinizin hekayələrini araşdırın, suallar verin və səmimi olun. Ünsiyyət bacarıqlarını təkmilləşdirmək, hər cür maneələri dəf etmək və duyğularla mübarizə aparmaq üçün məşqlərdən istifadə edin. Həmsöhbətinizə adla müraciət edin, komandaya qoşulun və partiyanın həyatı olun!

Video: insanlarla ünsiyyət qurmağı necə öyrənmək olar

Oksitosin ifraz olunur - sevgi, dostluq və güvən hormonu, əzələlərə rahatlaşdırıcı təsir göstərir və stressi aradan qaldırmaqda təsirli olur. Bəs ünsiyyətin nəticə verməməsi səbəbindən stress və inamsızlıq yaranarsa necə? Şiddətli dairəni qırmaq mümkündürmü? Gəlin bunu anlayaq.

Ünsiyyətdəki uğursuzluq bir sıra amillərdən qaynaqlana bilər. Ən ümumi səbəblərə aşağıdakılar daxildir:

Stereotiplər. Sadələşdirilmiş və ümumiləşdirilmiş rəyə görə, vəziyyət və iştirakçılar haqqında adekvat anlayış yoxdur.
Qərəz. IN bu halda Söhbət hər hansı əks fikir və baxışların qəti şəkildə inkar edilməsindən gedir.
Rəqibə qarşı düşmən münasibət. İnsanın özünə qarşı mənfi münasibət ona vəziyyəti və məlumatları adekvat qavramağa imkan vermir.
Əlaqənin olmaması (diqqət və maraq). Maraq informasiyanın insan üçün subyektiv əhəmiyyətinin təzahürüdür. Əgər bir şey onun üçün vacib deyilsə və ya aydın deyilsə, o, maraqlanmır.
Faktlara məhəl qoymamaq. Təxminlərə, intuisiyaya, səthi məlumatlara əsaslanan nəticələr.
Məntiqsiz nitq, inandırıcılıq, sözlərin səhv istifadəsi və ya nitqin qurulması.
Taktika və ünsiyyət strategiyalarını seçərkən səhv.

Ünsiyyət Strategiyaları

Strategiya seçimi vəziyyətdən asılıdır. 3 mümkün ünsiyyət variantı var:

Monoloq - dialoq.
Rol əsaslı – şəxsi, yəni sosial rollara uyğun ünsiyyət və “ürəkdən ürəyə”.
Açıq və qapalı. Birinci növ öz nöqteyi-nəzərini tam ifadə etməyi və başqasının fikrini qəbul etməyi, oxşar, lakin eyni məlumat mübadiləsini əhatə edir. Qapalı ünsiyyətlə insan öz mövqeyini tam ifadə edə bilmir və ya istəmir. Qapalı ünsiyyət, tərəflərin səriştə səviyyələrində nəzərəçarpacaq fərq olduqda və olduqda istifadə olunur.

Ünsiyyət üçün maneələr

Yəqin ki, bir növ ünsiyyət maneəsi ilə qarşılaşdıqdan sonra insanlarla necə ünsiyyət quracağınızı bilmədiyinizə qərar verdiniz. Və onlar, yeri gəlmişkən, qaçılmazdırlar. Ancaq sevinməyə bilməyən, asanlıqla qalib gəlirlər. Onlarla tanış olmağı təklif edirəm.

Anlamaq üçün maneələr

Fonetik

Monoton, çox sürətli və ya "çirklənmiş" nitq.

Stilistik

Danışıq tərzinin vəziyyətə və ya tərəfdaşın vəziyyətinə uyğunsuzluğu.

Semantik

Partnyorlar tərəfindən sözlərin mənalarının müxtəlif şərhləri.

Məntiqi

Rəqibinizin məntiqini səhv başa düşmək.

Sosial-mədəni fərqlərin baryeri

ilə xarakterizə olunur müxtəlif şərhlər dini, siyasi, sosial və ya peşəkar baxışlardakı fərqlərə görə anlayışlar və vəziyyətlər.

Münasibət maneəsi

Məlumat verənə qarşı mənfi münasibət, yəni qərəzli münasibət səbəbindən məlumatın etibarsızlığı və ya qəbul edilməməsi.

Qeyri-rəsmi ünsiyyətdə çətinliklər

Ümumi ünsiyyət maneələrinə əlavə olaraq, insanlarla əlaqəni çətinləşdirən bəzi xüsusiyyətləri vurğulaya bilərik. Aşağıdakılardan hər hansı birindən əziyyət çəkdiyinizi düşünün.

Sosial qeyri-müəyyənlik. Bu, öz statusunu dərk etməsindən qaynaqlanan özünə inamsızlığı göstərir. Məsələn, müdirinizlə ünsiyyət qurarkən.
Utancaqlıq. Bioloji və ya sosial faktorlar səbəb ola bilər. Şəxsi xüsusiyyətlərə (bioloji) aqressivlik, yavaşlıq və temperamentin digər xüsusiyyətləri daxildir. Utancaqlığın digər səbəbləri stresdən və ya travmadan sonra özünə inamın aşağı olması, uşaqlıqda sosial təcrid, uğursuz şəxsi ünsiyyət təcrübələri, zəiflik ola bilər. lüğət, savad, natiqlik bacarıqları.
Utancaqlıq. Bu həm də psixoloji və sosial amillərdən qaynaqlanır.
Psixoloji əlaqə qura bilməmək. Psixoloji savadın olmaması, insanların məlumatsızlığı, partnyorun xüsusiyyətlərini görə bilməməsi səbəb olur.

İnsanların qeyri-adekvat qavrayışlarının səbəbləri

Niyə bəzi insanlarla ünsiyyət heç vaxt nəticə vermir? Bəlkə adamın özünü qəbul etmirsən? Beləliklə, həmsöhbətinizi düzgün qavramağınıza nə mane olur:

Həmsöhbət haqqında fikir şəxsi ünsiyyət başlamazdan əvvəl formalaşmışdır.
Stereotiplərlə düşünmək, yəni bir insanı dərhal istənilən qrupa aid etmək və onun xarakterik xüsusiyyətlərini axtarmaq.
Şəxsiyyətin qiymətləndirilməsində erkən nəticələr.
Bir insan haqqında yalnız öz fikirlərinə diqqət yetirmək, kənar rəylərə məhəl qoymamaq.
Bir insana qarşı vərdiş, onun "başqa bir yol bilmədiyi" inamı.

Adekvat qavrayış üçün bu amilləri istisna etmək və aşağıdakı bacarıqları inkişaf etdirmək vacibdir:

empatiya (başqalarının duyğularını təmsil etmək);
identifikasiya (özünüzü başqalarının yerinə qoymaq);
əks etdirmə (başqalarının sizi necə gördüyünü qiymətləndirin).

Ünsiyyət çətinliyi olan şəxslər

Ünsiyyət problemləri aşağıdakı kimi təqdim edilə bilər. Öz növünüzü müəyyənləşdirməyə çalışın.

İstəyir, amma necə ünsiyyət quracağını bilmir

İstəmir, necə olduğunu bilmir və ünsiyyət qura bilmir

Autizm, nevroz, depressiya səbəb olur.

O bilər, amma bacarmır və istəmir

Özgələşmədən, cəmiyyətdən uzaqlaşmadan qaynaqlanır.

O bilər, bilər, amma istəmir

Özünü təmin etməkdən qaynaqlanır.

Bəlkə də istəyir, amma qorxur

Utancaqlıqdan qaynaqlanır.

Ünsiyyət bacarığı və səriştəsi

Hesab edirəm ki, biz səriştə və səriştə anlayışlarını ayırd etməliyik:

Bacarıq ünsiyyət problemlərinin həlli yollarını bilməkdir.
Kompetensiya fərdi xüsusiyyətdir, bir neçə səlahiyyətlərin məcmusudur, yəni qarşılıqlı əlaqə (ünsiyyət) yaratmaq və saxlamaq üçün zəruri olan daxili resurslar, bilik, bacarıq və bacarıqlardır.

Bacarıqlarınızın diaqnostikası

Ünsiyyət zamanı insanlar bir-birlərinin şəxsiyyətlərinə güclü təsir göstərirlər. Mümkündür ki, tənqidə dözümsüzlük üzündən ünsiyyətiniz alınmır, çünki ünsiyyət nəticəsində tərəflərin iddia və niyyətləri, düşüncələri, emosiyaları və hissləri həmişə dəyişir. Özünüzü həmsöhbət kimi qiymətləndirməyi təklif edirəm.

Nə ilə məşğul olduğunuzu bilmək üçün sizə kommunikativ səriştə testindən keçməyi (müəllif V. E. Levkin) məsləhət görürəm. Sizdən 5 suala mümkün qədər səmimi cavab verməyinizi xahiş edəcəm. Unutmayın ki, həddən artıq hesabat vermək, az hesabat vermək qədər pisdir. Birinci halda, özünüzü və dünyanı qeyri-adekvat qavramaq riski ilə üzləşirsiniz, ikincidə isə etibarsızlıq əldə etmək və passivləşmək riski daşıyırsınız. Odur ki, hər bir suala 1-dən 7-yə qədər miqyasda vicdanla cavab verin (hər miqyasda nə qədər güclüsən).

Dinləmək və eşitmək, dinləmək və dinləmək bacarığı, dinləməyə məcbur etmək bacarığı.
Fikirlərini aydın və dəqiq, həmsöhbətə başa düşülən dildə çatdırmaq bacarığı, inandırmaq bacarığı.
İnsanların emosiyalarını, motiv və niyyətlərini başa düşmək və nəzərə almaq bacarığı, motivasiya etmək bacarığı.
Duyğularınızı idarə etmək, ağıl aydınlığını qorumaq və hərəkətlərin mənasını başa düşmək üçün ünsiyyət qurmaq bacarığı.
Münaqişələrin qarşısını almaq və həll etmək, münaqişədən əvvəlki vəziyyətlərdən çıxış yolu tapmaq bacarığı.

Əgər qabiliyyət aşağı qiymət alırsa, deməli, onu inkişaf etdirmək lazımdır. Ümumi nəticəni əldə etmək üçün bütün xalları çarpın və cəmi əlavə edin.

15043-16807 bal (90-100%) – əla.
11682-15042 bal (70-89%) – yaxşı.
4959-11681 bal (30-69%) – qənaətbəxşdir.
1598-4958 bal (10-29%) – zəif.
1-1597 bal (1-9%) – çox zəif.

Qiymətləndirmənizə şübhə edirsinizsə və ya başqalarının sizi necə gördüyünü bilmək istəyirsinizsə, o zaman kimdənsə sizin haqqınızda bu ifadələrə cavab verməsini xahiş edin.

Beləliklə, siz ümumi kommunikativ səriştə və fərdi qabiliyyətlər üzrə nəticə əldə etdiniz. İndi zəif tərəflərinizi bilirsiniz və güclü tərəflər. Hərəkət etmək vaxtıdır!

Öz üzərində işləməyin əsasları

Başa düşmək lazımdır ki, ünsiyyət bacarıqlarının çatışmazlığını dəyişdirmək ünsiyyət bacarıqlarının olmamasından daha asandır. Birincisi, əlaqə qura bilməmək, yəni ünsiyyət prosesinin əsaslarını, strategiyalarını, qaydalarını bilməməkdir. Ünsiyyətcillik şəxsi xüsusiyyətlərə görə əlaqə qura bilməməkdir. Buna görə sizə iki iş sahəsini təklif edirəm:

Ünsiyyət bacarıqlarınızı artırmaq üçün bu məqalədəki materialı xatırlamaq və mütəmadi olaraq məşq etmək kifayətdir.
Şəxsi dəyişikliklər üçün uğursuzluqların səbəblərini müəyyənləşdirməlisiniz (uğursuz əlaqələrdən əvvəl nə olduğunu yazın). Bundan sonra, müəyyən bir problemin, məsələn, utancaqlıq, aqressivlik və s. öyrənin, həmçinin dəyişdirilə bilməyənlər üçün özünü tənzimləmə üsullarını, məsələn, xüsusiyyətləri öyrənin. Bəzi hallarda psixoterapevtə baş çəkmək lazım ola bilər.

Utancaqlığa necə qalib gəlmək olar

Utancaqlıq ünsiyyətdəki uğursuzluqların ən məşhur səbəbidir. Mən buna daha ətraflı baxmaq istəyirəm.

Söhbətlərdən çəkinməyin. Hansı narahatlıq hiss edirsinizsə, onunla ünsiyyət qurun müxtəlif insanlar. Özünüz üçün maraqlı və xoş bir şey tapın.
Utancaq insanlar arasında məşhur bir yanlış fikir: yalnız ağıllı şeylər söyləmək lazımdır. Özünüzə mənasız şeylər deməyə icazə verin.
Özünüzə uşaq olmağa icazə verin, amma məsuliyyətsiz deyil, kortəbii və şən. Uşaqların bir-biri ilə necə asanlıqla danışmağa başladığını xatırlayın.
Spontan olmağı öyrənin. Zarafatlar və həyat hekayələri danışın.
İnsanlara kömək edin. Bəzən utancaqlıq səbəbindən insan “sağ ol” deyə bilmir ki, bu da təkəbbür və qəzəb kimi qəbul edilir.
Üzünüzə nəzarət edin, təbəssümünüzə baxın.

Təəssüf ki (yaxud xoşbəxtlikdən) utancaqlıq və oxşar xüsusiyyətlər yalnız “paz ilə paz” üsulu ilə aradan qaldırıla bilər.

İnsanlar sizi qıcıqlandırsa nə etməli

İnsanların davranışlarının əsl səbəblərini tapmağa çalışın. Məsələn:

Danışan qadın yəqin ki, tənhadır.
Təkəbbürlü insan utancaqdır.

İnsanların xırda təzahürlərinə deyil, müsbət xüsusiyyətlərinə diqqət yetirməyi öyrənin.

Qarşı cinslə necə ünsiyyət qurmaq olar

Əks cinslə ünsiyyətdə çətinliklər adətən valideynlərin ssenariləri və stereotiplərindən qaynaqlanır. Bütün "lazım olanları" unudun, özünüz olmağa icazə verin və tərəfdaşınız haqqında öz ideyanızı formalaşdırın. İşin əsası özünüz və tərəfdaşınız üçün real gözləntilər və tələblər tərtib etməkdir. Nə əskiksən?

Həmsöhbətinizə necə cəlbedici olmaq olar

Kommunikativ cəlbedicilik və ya cazibə aşağıdakı müddəalardan ibarətdir:

Şəxsi ünvanlara (ad və ya ad və ata adı ilə) qənaət etməyin. Bu, şüuraltı olaraq maraq doğurur və diqqət və hörmət kimi qəbul edilir.
Təbəssüm etməyi və “açıq” üz tutmağı, mehriban olmağı unutmayın.
Təriflərdən və təriflərdən qaçmayın. Təşviq bütün insanlar üçün xoşdur.
Həmişə həmsöhbətinizin danışmasına icazə verin. Əgər sizi maraqlandırmırsa və ya bu barədə artıq eşitmisinizsə, mehriban üzlə səbirlə qulaq asın.
Həmsöhbətiniz (burç, hobbi, temperament) haqqında biliklərlə işləyin.

Effektiv qarşılıqlı əlaqə üçün ümumi qaydalar

Anlaşılan dildə danışın. Əgər partnyorunuz jarqon və ya peşəkar terminologiyanı başa düşmürsə, o zaman buna girməməlisiniz.
Hörmət və diqqət əlamətlərini göstərin (şifahi və şifahi olmayan).
Ümumi cəhətlərə (din, peşə, cins, hobbi) diqqət yetirin.
Problemlərlə maraqlanın, təcrübələrə qulaq asın.

Ünsiyyətin psixotexnikası

Ssenari və ünsiyyətin mümkün inkişafını əvvəlcədən düşünün.
Əlverişli psixoloji mühit yaradın. Ən yaxşı seçim yaxın məsafədə şəxsi ünsiyyətdir. Söhbətə dərhal başlamayın. Məsələn, həmsöhbətinizin ora necə gəldiyini soruşun. Görünüşünüzü (geyim, makiyaj, şəkil) düşünün. Görünüşünüz və nəzakətiniz tərəfdaşınızı cəlb edən və ya itələyən ilk şeylərdir.
Həmsöhbətinizin fəaliyyətini stimullaşdırın, dialoqa üstünlük verin, nitq etiketinə riayət edin.
Davranışınızı vəziyyətə uyğun seçin, ancaq həmsöhbətinizə həmişə diqqətli olun. Diqqət əlamətləri: bədənin bir qədər irəli əyilməsi, qaşların hərəkəti, sözlərin parafrazlanması (başa düşürəm ki... Düzdür?).
Tədricən yaxınlaşma yolu ilə psixoloji əlaqə qurmaq (onun əsası inam, maraq, dürüstlük, emosional sabitlikdir); “Biz”in yaradılması; söhbət zamanı mümkün və hətta ən kiçik istəkləri yerinə yetirmək; təriflər, təşviq, təsdiq.
Mövqeyinizi öz maraqlarınız deyil, tərəfdaşınızın maraqları baxımından sübut edin (əvvəlcə qarşı tərəfin xüsusiyyətlərini müəyyənləşdirin).
Özünü tənzimləmə (duyğu və hisslərinizi, düşüncələrinizi, hisslərinizi idarə etmək) və ünsiyyət üçün digər tövsiyələri unutma.

Əgər auditoriya qarşısında danışmaq lazımdırsa

Tamaşaçı fəaliyyət və məkanla birləşən insanlar qrupudur. Qrup psixologiyası və xüsusilə qrup qavrayışı fərdi qavrayışdan fərqlənir. Məsələn, böyük bir qrup təklif, təqlid, yoluxma və emosiyaların intensiv təcrübəsi ilə xarakterizə olunur. Bundan başqa, motivlər fərqli ola bilər. Bəziləri maraq və bilik naminə özbaşına, bəziləri isə kiminsə sifarişi və ya istəyi ilə “könüllü-məcburi” gəliblər.

Tamaşaçılarla, yəni çoxlu insanlarla ünsiyyət, belə demək mümkünsə, özünəməxsus psixoloji düzəlişlər tələb edən xüsusi bir vəziyyətdir. Nə olursa olsun, marağı qorumaq, diqqəti cəlb etmək, özünü idarə etmək, məlumat ötürmək üsullarını bilmək vacibdir. Beləliklə, auditoriya ilə ünsiyyət qurarkən nəyi bilməlisiniz və necə davranmalısınız:

Optimal məsafə 3-4 metrdir. Bundan əlavə, təkəbbür və ya qeyri-müəyyənlik, daha yaxın - məkanın pozulması, təzyiq kimi qəbul edilir. Fiziki toxunmadan çəkinin. Ancaq başa düşməlisiniz ki, bu nüanslar auditoriyadan və söhbət mövzusundan asılıdır.
Çıxışınızın əvvəlində fasilə verin. Bu tamaşaçı hazırlamaq üçün lazımdır. Pauza anında dinləyicilər sizə və ətraf mühitə baxacaqlar, yəni diqqətli dinləməyə köklənəcəklər. Eyni zamanda dinləyicilərin marağına səbəb olacaq və danışanın özünün də sakitləşməyə vaxtı olacaq.
Monoton darıxdırıcı çıxışlardan və birbaşa zənglərdən (“Diqqət!”, “Daha diqqətli olun!”) çəkinin.
Məlumatın müxtəlifliyinə və həcminə, məzmunun auditoriyanın maraqlarına uyğunluğuna nəzarət edin.
Hansısa materialın "işləmədiyini" görsəniz, improvizasiya edin. Həmişə dinləyicinin reaksiyasını izləyin.
Diqqəti necə cəlb etmək olar? Maraqlı fasilələri saxlamağa çalışın. Mətni “sual-cavab” prinsipinə uyğun düzün. Ziddiyyətli və mübahisəli arqumentlər verin.
istifadə edin müxtəlif üslublar təxribat xarakterli çıxışlar da daxil olmaqla.
istehlak edin maraqlı ifadələr, sitatlar, aforizmlər.
Nitq sürətinizi və səs tonunuzu dəyişdirin.
Epitetlərdən və digər nitq fiqurlarından istifadə edin.
Tezislərə diqqət yetirin və ilkin nəticələr çıxarın.
Həmişə bir məsələni vurğulayın və ona alternativ fikirlər təqdim edin.
Göz-göz təmasını qoruyun. Ön cərgələrdən 1-2 nəfər seçə bilərsiniz.
Çıxışınıza diskussiya, polemik xarakter verin (özünüzlə və ya auditoriya ilə).
Vizual görüntülərə və jestlərə qənaət etməyin (lakin həddindən artıq olmayın).
Tamaşaçılara müraciət (“Beləliklə, əziz dinləyicilər, biz gəldik ...”).
Bir kağız parçasından oxumaqdansa, özünüz danışmağa çalışın.
Nitqin başlanğıcına diqqət yetirin. “Xüsusi hazırlamamışam, amma cəhd edək”, “Necə başlayacağımı belə bilmirəm”, “Dediklərimi bəyənməyə bilərsiniz” kimi ifadələr uyğun deyil. “Eşitmisiniz”, “Yəqin ki, hələ bilmirsiniz” kimi ifadələrə üstünlük vermək daha yaxşıdır. Eyni zamanda, təbrik və ünvanları da unutma.
“Biz”, “sən” əvəzliklərinə üstünlük verin, “mən” sözünü çox işlətməməyə çalışın.
Unutmayın ki, məlumatın əvvəli və sonu ən yaxşı yadda qalır. Mətnin ortasına ən vacib məqamları daxil etməməyə çalışın.
Nitq savadınız üzərində işləmək vacibdir. Səhv üslubda istifadə olunan sözlər və ya səhv tələffüz tamaşaçıların qıcıqlanmasına, istehzasına və istehzasına səbəb ola bilər. Və daha təhlükəlisi diqqətin itirilməsidir. Dinləyicilər fikrin məzmununu deyil, danışanı və onun nitqini izləyəcəklər.
Diqqəti cəlb etməyin heç bir üsulu, natiqin şəxsiyyətinin özü dinləyiciləri sevmədiyi təqdirdə xilas olmayacaq. İlk növbədə, tamaşaçıya hörmət etmək, həssas və diqqətli və dost olmaq lazımdır. Etibar və maraq doğuran digər əxlaqi və əxlaqi keyfiyyətlərə dürüstlük, erudisiya, inam və özünütənqid daxildir.

Yaxşı natiqin keyfiyyətləri

Sizi, əziz oxucular, yaxşı natiqin keyfiyyətləri ilə tanış etmək istəyirəm. Bu keyfiyyətlərə malik olmaqla siz bir anda bütün auditoriya (dostlar qrupu) ilə problemsiz ünsiyyət qura biləcəksiniz.

Müzakirə olunan mövzu üzrə səriştə, erudisiya, yüksək səviyyə fərdin ümumi mədəniyyəti.
Öz fəaliyyətinə və danışıq fikrinə inam.
Çeviklik, tənqidilik və özünütənqid (ağıl keyfiyyətləri).
Qətiyyətlilik, özünü idarə etmə, əzmkarlıq (iradə keyfiyyətləri).
Müqavimət (xarici stimullara), impulsivlik (problemli vəziyyətə düzgün yerlərdə reaksiya vermək), şənlik (duyğuların keyfiyyətləri).
Xeyirxahlıq, ünsiyyətcillik, təvazökarlıq, nəzakət (ünsiyyət sahəsinin keyfiyyətləri).
Mütəşəkkil, məqsədyönlü, səmərəli, enerjili, səmərəli (işgüzar keyfiyyətlər).

Eyni keyfiyyətlərin fərqli nəticələr verdiyini başa düşmək vacibdir. Temperament və xarakterlə birləşdikdə tamaşaçılarla fərdi ünsiyyət tərzini formalaşdırırlar.

Münaqişə olmadan necə ünsiyyət qurmaq olar

Münaqişələr çox vaxt insanlarla ünsiyyət qura bilməməkdən yaranır. Yeri gəlmişkən, onlar başqa səbəblərə görə də baş verə bilər, lakin ünsiyyət bacarıqları olmadan onlar mütləq həll edilə bilməz. Münaqişəyə düşməmək üçün necə ünsiyyət qurmaq olar? Kobudluğa və mübahisəyə necə cavab vermək olar?

Həmişə xatırlayın, emosiyalarınıza boyun əyməyin.
Heç dayana bilmirsinizsə, özünüzə meydan oxuyun: "Mən bu insanların təzyiqinə və qeyri-adekvatlığına tab gətirə bilərəmmi?"
Qətiyyətli olmayın, tələsik qərarlar verməyin və əks təklifləri bir kənara atmayın.
Fərqli fikirlərə deyil, oxşar fikirlərə diqqət yetirin. Heç biri yoxdursa, söhbəti tərk edin və ya sakitcə təkid etməyə davam edin.
Başqasına və özünüzə hörmət edin. Unutma ki, təhqir edəndə mənfilik də sənə çatır.
Lazım gələrsə və ya əlverişlidirsə, söhbəti başqa istiqamətə aparın, mövzunu dəyişdirin, "isti" vəziyyətdə ilk dayanan olun.
Əgər bəzi düşüncələrinizin ünsiyyət partnyorunuzda əsəb pozğunluğuna səbəb olacağını düşünürsünüzsə, o zaman mümkün olan ən yumşaq ifadəni seçin və ya tamamilə çəkinin (mümkünsə).
Eyni arqumentləri təkrarlamayın, xüsusən də eyni inkarla qarşılaşsanız.
Hər bir insanın öz fikrinə sahib olmaq hüququnu tanımağı bacarın, bu sizin fikrinizə uyğun gəlməyə bilər. Rəqibinizə inamsız qalmaq hüququnu buraxın.
Unutmayın ki, siz də daxil olmaqla hər kəs səhv edə bilər. Mübahisəli məsələlərlə bağlı digər fikirlərə qulaq asın, məlumatları iki dəfə yoxlayın, mövcud məlumatları genişləndirin.

Həmişə unutmayın ki, bütün neqativ emosiyalar ilk növbədə öz bədəninizə, sonra isə rəqibinizə mənfi təsir göstərir. Mübahisələrə, narahat olmağa və düşmənçilik etməyə çoxlu enerji sərf olunur. Və emosional gərginlik bütün bədəndə əzələ gərginliyinə çevrilir (psixosomatik).

Dünyəvi cəmiyyətin prinsipləri

Dünyəvi ünsiyyət bir sıra məcburi tələblərə malikdir:

Nəzakətli və nəzakətli olun, buna görə də qarşı tərəfin marağını qoruyub saxlayırsınız.
Etiraz və ittihamlardan qaçmağa çalışın. Təsdiq və razılığı ifadə edin.
Dost və qonaqpərvər olun.
Unutmayın ki, dünyəvi cəmiyyətdə insanlar nadir hallarda həqiqi duyğu və hissləri ifadə edirlər.

İşgüzar ünsiyyətin prinsipləri

İş yerində ünsiyyət, həmkarlarınız və müdirinizlə uğurla ünsiyyət qurmaq üçün nəzərə alınması vacib olan tamamilə fərqli xüsusiyyətlərə malikdir.

Söhbətin ümumi mövzusuna və əsas məqsədə diqqət yetirin, buna uyğun olaraq investisiya qoyun (kooperativ).
Kiçik qiymətləndirməyin, həm də məlumatın məzmununu və həcmini şişirtməyin. Ciddi şəkildə danışın (kifayət qədər məlumat).
Yalan söyləməyin və ya faktları gizlətməyin (məlumatın keyfiyyəti).
Mövzuda qalın (uyğunluq).
İfadə və arqumentlərinizdə dəqiq və konkret olun (aydınlıq).
Dinləmək və əsas fikirləri kontekstdən təcrid etmək (anlamaq).
Həmsöhbətin fərdi xüsusiyyətlərini nəzərə alın, lakin söhbətin əsas məqsədini və ideyasını xatırlayın.

Sərhədlər və prinsiplər işgüzar ünsiyyət, bir qayda olaraq, həmsöhbətlər tərəfindən əvvəlcədən müzakirə olunur.

Son söz

Beləliklə, insanlarla ünsiyyət çətin və qorxulu deyil. Yalnız sizə lazımdır:

özünüzə və etdiyinizə və dediyinizə əmin olun;
özünüzə və başqalarına hörmət edin (şəxsi davranmayın);
rəqibi dinləmək və onunla tanış olmaq, yəni empatiya inkişaf etdirmək;
tənqidi olun, lakin qəti deyil;
həmişə mehriban münasibət saxlamaq (minnətdarlıq, salamlaşma, komplimentlər);
kommunikativ bacarıqlara malik olmaq;
şəxsi "tarakanlardan" qurtulun.

Unutmayın ki, ünsiyyət problemlərinin səbəbi həmişə sizin içinizdədir və bu maneələri aşmaq sizin əlinizdədir. Çətinliklərinizi həll etmək və arzuolunmaz xüsusiyyətləri aradan qaldırmaq üçün sizə güc arzulayıram. Şəxsən inkişaf edin və ünsiyyət qurmaq bacarığı sizə öz-özünə gələcək!

Mövzu ilə bağlı ədəbiyyat

Əgər siz astrologiya ilə maraqlanırsınızsa və bürclərin gücünə inanırsınızsa, onda sizə İ. O. Rodin və T. M. Pimenovanın “Həmişə qalib gəlmək üçün bu və ya digər bürclə necə ünsiyyət qurmaq olar?” kitabını almağı məsləhət görürəm. Kitabda hər bir işarə tematik bloklara bölünür: işarənin özünün təsviri ( ümumi xüsusiyyətlər, evdə və işdə davranış, vərdişlər və asudə vaxt, uşaqların, kişilərin və qadınların xüsusiyyətləri); qarşılıqlı təsir taktikasını müsbət (tabeliyində olanı işə necə cəlb etmək, müdirlə əlaqə qurmaq, şəxsi münasibətlər qurmaq, gündəlik həyatda və yataqda necə davranmaq) və mənfi şəkildə (qalmaqalı necə təhrik etmək və qazanmaq, boşanmaq olar) , bir həmkarın ətrafında olmaq); digər əlamətlərlə uyğunluq. Dərhal deyəcəyəm ki, mənfi tövsiyələr blokunu alqışlamıram, amma həyatda hər şey ola bilər. Bəlkə bunu faydalı taparsınız.
Digər oxucular üçün üfüqlərini genişləndirmək və ünsiyyət bacarıqlarını təkmilləşdirmək üçün sizə O. G. Ridetzkayanın “Ünsiyyət psixologiyası: Oxucu” əsərini oxumağı məsləhət görürəm. O, ünsiyyət nəzəriyyəsi və praktikası üçün çox geniş material təqdim edir. Xarakter vurğularına əsaslanan ünsiyyətin xüsusiyyətləri təhlil edilir.
T. A. Tarasovanın “Ünsiyyət sənəti: məharətlə ünsiyyət qurmağı öyrənmək istəyənlər üçün: iş dəftəri” kitabını oxumağı da tövsiyə edirəm. Bu təcrübə üçün materialdır: özünü tanımaq və özünü düzəltmək. Ünsiyyət fenomeni bloklara bölünür, məsələn, "tanışlıq", "natiqlik". Şəxsi keyfiyyətləri müəyyən etmək üçün testlər, praktiki məşğələlər və tövsiyələr verilir.
Daha bir şey praktiki bələdçiünsiyyət bacarıqlarını təkmilləşdirmək və insanlara konstruktiv təsir göstərmək bacarığını inkişaf etdirmək - B. Burqun “Opponentlərdən Müttəfiqlərə” kitabı. Bu, uğurlu qarşılıqlı əlaqənin hər bir prinsipini ətraflı təsvir edən məşhur elmi ədəbiyyatdır.

İnsanlarla asanlıqla və sadə ünsiyyət qurmağa bizə nə mane olur - danışmaq, əlaqə saxlamaq? Axı nitq insanın ən vacib qabiliyyətlərindən biridir.

Bir çox səbəb var, bunlardan ən populyarları:

Utancaqlıq,
- axmaq bir şey söyləmək qorxusu,
- səhv başa düşülmək qorxusu,
- fikrini ifadə etmək istəməməsi -

və bir çox başqa bəhanələr gizlənir psixoloji problem rabitə. İnsanlarla necə düzgün ünsiyyət qurmaq lazımdır ki, bu proses sevinc gətirsin, danışmaq və danışıqlar aparmaq bacarığının sirrini necə açmaq olar - .

Niyə insanlarla düzgün danışa bilmirsən?

İnsanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığı hər gün tələb olunur. Danışmaq bacarığımız sayəsində fikirlərimizi çatdıra, dostluq edə, sevgimizi etiraf edə, karyera yüksəlişinə nail ola və istənilən həyat vəziyyətində inamlı qala bilərik. Müasir bir insanın bütün həyatı digər insanlarla kəsişmələrdən ibarətdir və ünsiyyət bacarıqları sadəcə zəruridir.

Bəs söhbət nəticə verməsə nə etməli? Qorxu, təcrid, ünsiyyətsizlik, qeyri-müəyyənlik - bütün bunlar həmsöhbətinizlə ümumi dil tapmağı qeyri-mümkün edir.. Yuri Burlanın sistem-vektor psixologiyası effektiv ünsiyyətin sirrini açmağa kömək edir.

Kommunikativ qarşılıqlı əlaqə insanlar arasında məlumat ötürmə və qəbul etmə fəaliyyətidir. Deyəsən, hər şey sadə və aydındır. Ancaq nədənsə uğursuzluq baş verir və insan eyni hərəkətləri asanlıqla yerinə yetirə bilmir. Səbəblər onun düşüncələrini, gizli motivlərini, prioritetlərini müəyyən edən psixikasındadır. Təhsilindən və yaşından asılı olmayaraq, ünsiyyət psixologiyası vektorlar adlanan müəyyən bir insanın istəkləri və dəyərləri toplusu ilə sıx bağlıdır.

Ünsiyyət psixologiyasının qaydaları: kim üçün vacibdir?

Anal vektorun sahibi üçün problem özünü rüsvay etmək, yanlış bir şey söyləmək qorxusu olacaq. Əla yaddaş və keçmiş hadisələri diqqətlə təhlil etmək bacarığı onun düşüncələrində bütün keçmiş səhvləri və səhvləri saxlayır.

Mükəmməlliyə qarşı fitri meyl və təfərrüatlara diqqət onu daima başındakı müxtəlif söhbət variantları arasında gəzməyə və növbəti söz haqqında düşünməyə məcbur edir. Buna görə də onun nitqi ləngdir, bir çox detallarla yüklənir, çox vaxt həmsöhbətə lazımsız olur. Söhbət əsnasında kəsilirsə və ya daha tez danışmağa məcbur edilirsə, stupor vəziyyətinə düşə və söhbətin ipini itirə bilər.

Analitik bacarıqlardan məhsuldar istifadə etmək əvəzinə, pis şəxsi təcrübələrdən ümumiləşdirməyə meyl peşəkar fəaliyyət istər-istəməz ünsiyyət qorxusuna səbəb olur. Belə bir insan insanlarla ünsiyyət qurmaq üçün təlimlərə qatılmağa başlasa belə, problemlər çox güman ki, qalacaq. Orada alınan qaydalar və tövsiyələr toplusu təhqiqat üzərində necə işləyəcəyini göstərir, lakin qeyri-müəyyənlik və ünsiyyətdə çətinliklərin səbəbini aradan qaldıra bilməyəcək.

Və bu, əsas şeydir - qorxularınızın və problemlərinizin səbəblərini anlamaqdır. Bu, tibbi diaqnoz kimidir. Dəqiq diaqnoz qoyulduqda və xəstəliyin səbəbi müəyyən edildikdə sağalmaq olar. Psixikanın necə işlədiyini bilmək, onun xüsusiyyətlərindən başqalarının xeyrinə və öz sevinciniz üçün istifadə edilə bilər.

İnsanlarla ünsiyyət qurmaq qorxuncdur: özünü necə aşmaq olar

Nəinki ünsiyyət qurmaq, hətta yaşamaq belə qorxuludursa? Vizual vektor sahibinin böyük emosional amplitudası bəzən ona qəddar zarafatlar edir. Sonsuz xoşbəxtlikdən tutmuş eyni hüdudsuz kədərə və melankoliyaya qədər duyğuların diapazonu. Təəccüblü dərəcədə zəngin təxəyyül fəlakətlər, qətllər və saysız-hesabsız bədbəxtliklərlə fantastik hekayələr yaradır.

Vizual vektoru olan insanlar ən güclü qorxulara, panik ataklara və narahatlıqlara sahibdirlər.

Doğuşdan gələn ölüm qorxusu kök emosiyadır, çünki bütün müxtəlif fobiyaların səbəbi vizual insanda qalır, bütün düşüncələri özü və öz təhlükəsizliyi üçün qorxu ətrafında fırlanır. O, beynində quldurluq, zorakılıq və qətllər haqqında fantastik hekayələr oynayaraq insanlarla ünsiyyət qurmaqdan qorxmağa başlayır. Tamaşaçının fantaziyaları o qədər canlı və həyəcanlıdır ki, o, onlara inanmağa başlayır, uydurma reallıqda yaşayır və oradan çıxa bilmir.

Paradoks, fantaziyaların köçürülməsidir real həyat. Tamaşaçı özü üçün nə qədər çox qorxursa, bir o qədər qorxuları olur, o, daha tez-tez uydurulmayan hekayələrin qurbanına çevrildiyi vəziyyətlərdə olur. Özünə arxayın ola bilməz. O, qorxunun, “qurban”ın “iyini” alır və bu qoxunu hamı tutur - belə insanları ulayan və dişləyən itlərdən tutmuş, zorlayanlara və quldurlara qədər.

Qorxuya qalib gəlmək, özünə qalib gəlmək, qorxmağı dayandırmaq barədə psixoloqların məsləhətləri heç bir nəticə vermir. Və bu başa düşüləndir. Axı biz yenə də hər hansı qorxunun, o cümlədən insanlarla ünsiyyət qorxusunun səbəblərini başa düşməyərək, nəticələrlə mübarizə aparmağa çalışırıq. Öz xassələrini və istəklərini dərk etmək insana hipertrofiyaya uğramış özünə qulluq və özünə qarşı qorxu ilə bağlı bütün problemlərdən qurtulmağa imkan verir.

Başqa insanlara, ailənizə, yaxınlarınıza, dostlarınıza empatiya göstərmək tamaşaçıya həmsöhbətlə güclü emosional əlaqə qurmağa, kədər və sevinclərini onunla bölüşməyə imkan verir. Bu zaman qorxu yox olur və ümumiyyətlə ünsiyyət problemi yoxdur. Əksinə, insanlar belə insanlara cəlb olunurlar. Həqiqi simpatiya və empatiya hiss edərək onlara yaxın olmaq istəyirlər.

Səninlə maraqlanmadığım zaman ünsiyyət qurmağı necə öyrənmək olar

Səs sənətçiləri ideya generatorlarıdır. Bəs onları kiminlə bölüşməli? Onları kim anlayıb müzakirə edə bilər? Potensial olaraq parlaq, lakin ünsiyyət qurmaq çətin, zahirən özlərinə və düşüncələrinə köklənmiş səs sənətçiləri tez-tez özlərinə çəkilir və insanlarla əlaqə qurmaqda çətinlik çəkirlər. Düşüncələrini aydın və sadə şəkildə ifadə edə bilmirlər, çünki məna onlara aydındır və bütün söz zəncirini tələffüz etmək artıq maraqlı deyil.

Təbiətcə eqosentrik, təkəbbürlü və "ən ağıllı", səs vektoru olan insanlar psixologiyası maddi dünyada olmayanı dərk etməkdən ibarət olan mənəvi özünü təkmilləşdirmə ilə məşğul ola bilərlər. Təbii ki, belə ünsiyyət üçün həmfikirləri tapmaq asan deyil. Ancaq bu baş verərsə, iki sağlam insan daha yüksək aləmləri, mənəvi mövzuları müzakirə edəcək və ya gecələr ulduzlu səma altında oturaraq xoşbəxtliklə susacaqlar.

Əbədi suallara cavab vermək üçün - mən kiməm, hardanam və hara gedirəm? - səs mühəndisi öz istək və xüsusiyyətlərini reallaşdırmalıdır. Əsas istəyinin özünü, ətrafındakı insanları və həyatın mənasını tanımaq olduğunu başa düşən səs sənətçisi öz “qabığından” çıxıb araşdırmaya başlaya bilər. ətrafımızdakı dünya. Diqqəti daxili vəziyyətlərinizdən başqalarına köçürmək insanlarla ünsiyyətin bütün problemlərini tamamilə həll edir.

Cəmiyyət şüursuz olaraq norma sayılacaq davranış qaydalarını müəyyən edir. Onlar bir çox amillərdən asılıdır: rəqəmlər, dövr, siyasi, iqtisadi rejim və s. Müəyyən edilmiş çərçivədən kənar bütün qarşılıqlı əlaqə cəhdləri mənfi qarşılanır. Şəxslərarası təmaslara həsr olunmuş xüsusi bölmə var - bu insanlarla ünsiyyət psixologiyasıdır. Əsas standartlara həsr edilmişdir müxtəlif növlərünsiyyət, ünsiyyətlə bağlı problemlərin həllinə kömək edir.

Psixologiyada ünsiyyət məlumat mübadiləsi üsuludur müəyyən qaydalar cəmiyyətdə qəbul edilir. Bu qaydalar əsasdır, istər dostluq görüşü, istər sosial tədbir, istərsə də iş mühiti olsun, istənilən komandada işləyirlər. Bu, şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqənin əsasını təşkil edir.

Vizual əlaqə.

Problem: utancaqlıq, günahkarlıq və mənfilik səbəbindən insan danışarkən qəsdən ətrafa, ayaqlarına və ya tavana baxır.

Həll: Digər şəxsə baxarkən göz təması qurun. Bu, isti, etibarlı söhbət mühiti yaratmağa kömək edir. Həmsöhbətlər bir-birinin əhvalını daha yaxşı hiss edir, söhbət asanlaşır.

Semantik yük daşımayan lazımsız sözlər olmadan nitq.

Həll: Təkrarlanan ünsiyətlər və sözlər diqqəti özünə çəkir. Həmsöhbət istər-istəməz tez-tez danışılan sözlərə cəmləşərək söhbətin mahiyyətini itirir. Nitq nə qədər müxtəlifdirsə, danışmaq bir o qədər rahatdır. Tez-tez təkrarlanmasına imkan vermədən nitqi izləmək o qədər də çətin deyil.

Söhbəti davam etdirmək: suallar.

Problem: Əgər sual verməsəniz, söhbətin mövzusu maraqsız görünəcək. Çox sual versəniz, dialoq sorğu-sual kimi olur. Çox şəxsi bir şeyə yersiz maraq tamamilə məyus edə və dəf edə bilər.

Həll: ünsiyyət düzgün miqdarda ahəngdar suallar üzərində qurulur. Onlardan başqa mövzulara keçmədən söhbət mövzusu ilə bağlı soruşmaq lazımdır. Rabitə rahatlığı belə qurulur: dialoq bütün iştirakçıları maraqlandırır, mövzu onlara yaxındır. şəxsi məkana dərindən qazmağı qadağan edir, həmsöhbətin cavab verməyə hazır olmadığını vaxtında qeyd etmək və ona təzyiq etməmək vacibdir.

Söhbəti davam etdirmək: cavablar.

Problem: söhbət müsahibəyə bənzəyir: biri yalnız soruşur, digəri isə yalnız cavab verir. Biri söhbətə başlamağa çalışır, digəri isə könülsüz təkhecalı danışır.

Həll: Söhbətdə daha fəal iştirak edin. Yaxşı dinləyici olun, amma eyni zamanda digər insanın nitqini kəsmədən danışmağı unutmayın. Cavab nə qədər təfərrüatlıdırsa, söhbətin səmimiliyinə bir o qədər inam yaranır.

Təbəssüm və yumor hissi.

Problem: təbəssümü olmayan adam ciddi görünmür, əksinə gərgin, narazı, qəzəbli görünür. Bu əhval-ruhiyyədə dialoq da əzik və yöndəmsiz olur.

Həll: ciddi söhbətlərdə belə təbəssüm üçün yer var, hətta cüzi də olsa. Üz əzələlərini rahatlamağa, baxışlarınızı daha sakit, mehriban etməyə dəyər və söhbət xoşməramlı əhval-ruhiyyə qazanacaq. Ünsiyyət psixologiyası mehribanlıq, maraq, səmimiyyətdir. Xoş bir təbəssüm uğurun açarıdır.

Əlavə əşyalar əlinizdən çıxdı!

Problem: çoxları var pis vərdiş Söhbət əsnasında əlinizdə bir əşyanı bükün: qələm, qələm, başlıqdakı ip və ya qayış, öz qıvrımınız.

Problem: Qəsdən və ya bəzi şəxsi səbəblərdən danışarkən insan çox uzun fasilələrə tab gətirə bilər.

Həll: 10 saniyədən çox olmayan fasilələrə icazə verilir. Bu, maraqlı söhbətin rahatlıq səviyyəsində olan intuitiv göstəricidir. Daha uzun sükut yeni söhbət mövzusunun vaxtının gəldiyini göstərəcək. Aydındır ki, əvvəlki özünü tükətdi.

Psixologiyada ünsiyyətin nə olduğunu başa düşməyə kömək edən əsas qaydalar bunlardır. Bu, qarşılıqlı əlaqə, maraq, icazə verilən məhdudiyyətlərə uyğunluqdur. Rahat bir atmosfer istirahət və səmimi təbəssümlə tamamlanacaqdır.

İnsanların cəlb olunduğu insanın 8 xüsusiyyəti

Ünsiyyət içəridən başlayır. Nadir hallarda kiminsə yorğun görünüşü, qəzəbli görünüşü olan və üzündə təbəssüm kölgəsi belə olmayan tutqun bir insanla söhbətə başlamaq fikri var. Arzu olunan həmsöhbət olmaq üçün özünüz haqqında ətraflı təhlildən başlamaq lazımdır.

Bir insanla ünsiyyət qurmaq istəyi aşağıdakı şəxsi keyfiyyətlərdən qaynaqlanır:

mehribanlıq;
müsbət düşüncə, lakin həddindən artıq olmadan. Ətrafdakı daha yaxşı şeyləri qeyd etmək bacarığı;
dəstək vermək bacarığı, həmsöhbətin əhval-ruhiyyəsinə həssaslıq, hisslərinə hörmət;
başqalarına qarşı mənfi münasibətin olmaması. Rəqabətli mövqe deyil, qarşılıqlı münasibət;
öz qabiliyyətlərinə və sözlərinə inam;
söhbətdə istirahət etmək və sakitliyinizi göstərmək bacarığı;
həmsöhbətinizin yanında rahat hiss etmək bacarığı, təbəssüm, mehriban görünüş;
həmsöhbətdə hörmətə layiq bir şey tapmaq və ona səmimiyyətlə heyran olmaq bacarığı.

Ünsiyyət qurmaq mümkün olmayan insanlarla necə ünsiyyət qurmaq olar?

Qarşılıqlı ünsiyyətdə bəlkə də ən çətin şey insanlarla necə düzgün danışmaq barədə intuitiv biliyi belə olmayan bir insanla dialoqdur. bu mövzuda bəzi məsləhətlər.

Dözülməz həmsöhbəti sözünü kəsən, tənqid edən və ya daxilində yığılmış neqativlərlə dolduran biri adlandırmaq olar. Uğursuzluqlarını, ümumiyyətlə həyatdan narazılığını və ya işdə çətin gününü başqalarına göstərə bilər. Kiminsə mənfi münasibətinin qurbanına çevrilməmək üçün təxribatlara tab gətirmədən ünsiyyətin öz hissəsinə görə məsuliyyət daşımalısan. Hər hansı bir xoşagəlməz həmsöhbəti tərksilah edə biləcək şey budur:

sakit;
nəzakət;
gülümsəmək;
dostluq;
ümumi zəmin və ümumi maraqların axtarışı;
həmsöhbətin yerini tutmaq, onu başa düşmək cəhdi;
hiyləgər.

Psixologiya çətin insanlarla necə düzgün ünsiyyət quracağınızı anlamağa kömək edəcək. Bəzi çətin hallarda mütəxəssis psixoloq-hipnoloqla əlaqə saxlamaq və düşmənçiliyin mahiyyəti haqqında ətraflı danışmaq lazım ola bilər.

İnsanlarla ünsiyyət qurmağı necə öyrənmək olar? Effektiv ünsiyyət sənətini başa düşmək

Uşaqlıqdan bəri ünsiyyət problemi olmayanlar üçün yaxşıdır. Psixologiya insanlarla düzgün ünsiyyətin əsl hədiyyə olduğunu qəbul edir. Doğuşdan hər kəsə verilmir. Effektiv dialoq sənətinə həsr olunmuş çoxlu kitablar, mühazirələr və podkastlar var.

Sosial fobiya

Etməli olduğunuz ilk şey məkrli vəziyyətdən - sosial fobiyadan xilas olmaqdır. Bu, istənilən ünsiyyətin əsas düşmənidir. Cəmiyyətə qarşı düşmənçilik və söhbət qorxusu olan yerdə heç bir rahat, rahat dialoqdan söhbət gedə bilməz.

Bu vəziyyətlə mübarizə bir mütəxəssisin müdaxiləsini tələb edə bilər, sosial fobiyadan xilas olmaq həmişə asan deyil;

İnsanlarla ünsiyyət qorxusunun səbəbləri və onların aradan qaldırılması üsulları

Bəzi insanlar, xüsusən də yaxşı tanımadıqları insanlarla lazımsız söhbətlərdən qaçmağa üstünlük verirlər. Onlar tutqun, səssiz, hətta qəzəbli görünürlər. Əslində, cəmiyyətlə əlaqə qurmaq qorxusunun çox əsas səbəbləri yoxdur:

aşağı özünə hörmət, özünə inamın olmaması: içində görünüş, inancların düzgünlüyü, nitq savadı;
keçmişdə mənfi təcrübə: valideynlər, müəllimlər tərəfindən yanlış rəftar, uğursuz ictimai çıxış;
prinsipcə təcrübə olmaması: uzun ömür təklikdə dörd divar arasında məcburi “həbs”.

Psixologiya bizə insanlarla ünsiyyət qurmağı necə öyrənmək lazım olduğunu söyləyir: qorxunun səbəbləri üzərində işləmək və sonra onlardan qurtulmaq lazımdır.

Problemdən xəbərdar olmaq, qəbul etmək. Onu aradan qaldırmaq üçün qətiyyət.
Maneələri aradan qaldırmaq üçün müntəzəm iş: kitab oxumaq, məşqlər etmək. Bir mütəxəssisin köməyinə müraciət edə bilərsiniz. Şifahi qarşılıqlı əlaqədə çətinlik çəkən insanlar əvvəlcə onlayn məsləhət ala bilərlər.
İnsanlarla mütəmadi olaraq söhbətlər edin: əvvəlcə ən yaxın ətrafınızda, sonra dostlar arasında, sonra isə auditoriyada. Əsas odur ki, hər şeyi addım-addım edin, tələsməyin, öz hərəkətinizdə əminlik hiss edin.

Ünsiyyət bacarıqlarınızı inkişaf etdirməyə kömək edəcək 5 kitab

Ən yaxşı seçimlər bunlardır:

“Ünsiyyətdə ustalıq. Hər kəslə necə yola getmək olar" (Paul McGee).
"Hər kəslə necə danışmaq olar" (Mark Rodos).
“Mən sizin vasitənizlə eşidirəm. Effektiv danışıqlar üsulları" (Mark Goulston).
“Ünsiyyət sirləri. Sözlərin sehri" (James Borg).
“Dostlar qazanmaq və insanlara necə təsir etmək olar” (Deyl Karnegi).

Bir qızla ünsiyyət psixologiyasının əsas qaydaları

Psixologiyada ünsiyyət anlayışı daxildir müxtəlif variantlar qarşılıqlı əlaqələr: komandada, sevdiklərinizlə, yeni tanışlarla. Qarşılıqlı əlaqə bölməsinə xüsusi diqqət yetirilir ki, bizim cəmiyyətdə təşəbbüskar kişi olmalıdır. Ona görə də qızlarla ünsiyyət qaydalarını bilmək lazımdır. Sadə tövsiyələr tam hazır olmağa kömək edəcək:

həmsöhbətin əhvalını hiss etmək bacarığı: dialoqa hazır deyilsə, vaxtında dayanın, bir az utancaqdırsa, daha israrlı olun;
səmimi təriflər verin, onları bükün gözəl sözlər("bugünkü paltar dünəndən yaxşıdır" deyil, "bu paltarda heyrətamiz görünürsən");
təəccübləndirmək bacarığı;
söhbəti davam etdirmək və mövzunu vaxtında dəyişdirmək bacarığı.

Söhbətin bu nöqtələrinə əlavə olaraq, şəxsi keyfiyyətləri təkmilləşdirmək vacibdir:

səsdə, baxışda, jestlərdə asanlıqla oxunan özünə inam;
qətiyyət, həyat susuzluğu, gələcək üçün planlar;
müsbət enerji;
səmimi təbəssüm;
erudisiya.

İstənilən kişi öz üzərində işləməklə heç olmasa bir axşam keçirmək istədiyi əla danışıqçı ola bilər.

Psixologiyada ünsiyyət sənətinə çox diqqət yetirilir. İnsanlarla səmərəli qarşılıqlı əlaqə uğurun və nəticələrin əldə edilməsinin qarantıdır. Hər kəs ünsiyyət bacarıqlarını inkişaf etdirməyə qadirdir. Ən yaxşı nəticələr bir şəxs müstəqil olaraq öz üzərində işləməyə hazır olduqda və əlavə olaraq psixoloqla məsləhətləşdikdə əldə edilir. Qarşılıqlı əlaqə problemləri həmişə səthdə olmur. Bəzi qurğularla işləmək daha yaxşıdır: səmərəli, sürətli və etibarlı olacaq.